Pozor: tento článek již nemusí být aktuální. Poslední aktualizace: 10. 10. 2014 00:00

10.10.2014 Nemocnice se ptá pacientů zda jsou spokojeni

Vydáno: 10. 10. 2014 00:00

Oblastní nemocnice Příbram zahájila v tomto týdnu další anketní průzkum mezi hospitalizovanými pacienty. Projekt Kvalita očima pacientů dnes využívají všechny nemocnice řízené ministerstvem zdravotnictví ČR a mnoho dalších krajských i jiných nemocnic. Anketa se týká všech pacientů, kteří jsou ochotni na anketní otázky odpovídat a jsou v nemocnici hospitalizováni alespoň 24 hodin. Průzkum bude v nemocnici jako vždy probíhat celý měsíc. Tomu pak také odpovídá počet respondentů, kterých obvykle bývá více než 700. Projekt přináší nemocnici hned několik dimenzí najednou: validitu výsledných analýz, relevantní zpětnou vazbu od pacientů, srovnatelnost výsledků nemocnice v čase a srovnatelnost výsledků příbramské nemocnice s výsledky všech nemocnic, které jsou do projektu zapojeny.
Na základě výsledků předchozího průzkumu získala nemocnice nejvyšší možný rating A+, certifikát Spokojený pacient ve všech třech hlavních kategoriích: Lůžkové zařízení, Sestry a Lékaři a zařadila se v rámci Kvality očima pacientů mezi 10 nejlepších nemocnic v zemi.



MUDr. Stanislav Holobrada
ředitel
Oblastní nemocnice Příbram, a.s.

Další články:

• Světový den hygieny rukou v režii příbramské nemocnice
• Slavnostní předání nového Babyboxu
• Příbramská nemocnice zahájila novou výstavní sezónu ve své galerii
• Patron Andělky Pavel Nový: Nemocnici mám co vracet